Q.OJTの推進者は、どのようなことに気を付けたらよいでしょうか

OJTの推進者は、どのようなことに気を付けたらよいでしょうか

OJTを社内に導入するにあたって、OJT推進者の能力は成功の鍵を握っています。実際のOJTを遂行する上で基本的方法について3つの観点でご紹介します。

1.率先垂範

上司がまず「口ばかりではなく行動で示せ」を実践し、身をもってOJT推進者が部下や後輩に手本を示すことです。
部下は上司の「言っていること」よりも「やっていること」から学びます。 当然、良いところだけでなく、悪いところも学んでしまうものだということも頭に入れておいて下さい。だたし、部下も簡単にできるようなことをいくらやっても教育効果はありません。むしろ非定形型業務やイレギュラーなことを、身をもって処理してこそ信頼されるということを忘れないでください。

2.仕事の割り当て

より難しい、よりレベルの高いことをチャレンジさせるということです。部下が既にやれることだけをやらせても何ら動機付けになりません。まだ経験が少ない、うまくできないことに思い切ってやらせることです。

任せることで部下は成長していきます。「頑張ればなんとか到達できそうだ」という目標が丁度良いと言えるでしょう。そしてできるようになったらまた再度新しい目標を与え、挑戦させるのです。

3.個人的接触/フィードバック(指摘)

仕事の接触の中で叱って、励まし、誉めることです。
やらせてやりっぱなしのまま評価がなければ、部下は不安になります。なんらかの形で必ずフィードバックすることです。

例えば、思い切ってやらせて失敗したときが接触のチャンスとなります。当たり障りのない話で過ごすよりも、思い切ったフィードバックは、部下との心理的距離を縮めてくれるはずです。
「本当にこいつのため」と思って指摘すると部下は必ず受容します。