人事評価制度を導入すると人事評価面談を行いますが、人事評価面談では人事評価結果にフォーカスを当てた面談であるのに対して、1on1は上司と部下の対話を通じて信頼関係を高め、部下のエンゲージメント向上につなげることが目的である点が異なります。
人事制度上の面談とは別に1on1面談を実施する企業は増えています。
社員のキャリア形成の支援やメンタルヘルスへのケアを行うために、1か月に1回程度の定期的な面談(1on1)が効果的であることが分かってきたからです。
中小企業では人材不足の状況において、人材の定着は課題になっていますので、1on1を通じて社員の定着につながる効果も期待できます。