Ｑ．コンピテンシー評価という言葉を聞きますが、どういう意味でしょうか

１．コンピテンシー評価の定義

コンピテンシーとは、もともとは、ハーバード大学の教授によって、高い業績を挙げる人材の持つ特性を調査してまとめられたものがその始まりですが、それが注目され、採用や人材育成への活用法について多くの研究がなされました。

２．コンピテンシーディクショナリー

コンピテンシーをより具体化したものが、コンピテンシーディクショナリーと呼ばれるもので、そこには職種や役職などに関係なく、高い成果を挙げる人材の典型的な思考特性や行動特性がまとめられています。

コンピテンシーディクショナリーをもとに、期待する人材像を設定することで、人事評価表を作成することが可能となるわけです。ただし、コンピテンシーには、なかなか変えることができない性格的な部分も含まれるため、採用時の判断基準としてはふさわしいものの、人事評価の要素としては不適切なものも含まれるため、十分に考慮した上で取り組む必要があります。